Fino dal 1983, quando nacque la prima agenzia HAPPY TOUR, abbiamo improntato il nostro lavoro sulla Qualità, un obiettivo cui siamo rimasti sempre fedeli nel corso di questi anni che sono stati caratterizzati da una continua crescita che ha visto HAPPY TOUR trasformarsi in un gruppo di oltre 54 agenzie dislocate nel nord Italia. 
Il gruppo ha creduto e continua a credere nella consulenza e nel servizio, fornito al cliente, nella qualità, nella precisione, nella competenza, nella cortesia, nella professionalità del proprio personale. 
L’obiettivo primario è quello di offrire al nostro cliente servizi innovativi, utili, ma soprattutto ricchi di valore aggiunto, cercando in questo modo di far recepire l'unicità del nostro prodotto. 
La filosofia è orientata principalmente sulla qualità del servizio e delle proposte non solo sull’economicità dell’offerta.